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介護事業支援動画

介護現場の悪循環を断つ ~概略編~

「人手不足が人手不足を生む」という介護現場の悪循環の原因に切り込みます。 離職の最大原因である仕事に絡んだ人間関係悪化は、何が元で起こっているのでしょうか?

  • 仕事のやり方がわからない
  • 正しい評価がなされない
  • 介護事故や苦情が多発する などなど…。

そこで、ISOマネジメントシステムの考え方に基づく下記の提案をします。
①介護現場の仕事のやり方の基準をつくり、それに基づく正しい評価を実施する。
②介護事故や苦情から脱却するための再発防止のプログラムを実践する。

介護現場の悪循環を断つ ~詳細編Part1~

  1. 人手不足が人手不足を生むという介護現場の悪循環を断つ取り組みを紹介しています。
  2. 人が辞めていく原因の大きな要素である人間関係は、何がもとで損なわれるのか。 仕事に基準がないこと、その基準に基づいた正しい評価がされていないことを解決する取り組みを紹介しています。
  3. 先にアップした概略版に対し、実際に作っている帳票を基に説明する詳細版です。